CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI MACBOOK TRÍ TIẾN

Hiện tại MacBook Trí Tiến có các sản phẩm như: Macbook Air 2016 | Macbook Air 2017 | Macbook Air 2018 | Macbook Air 2019 | Macbook Air 2020 | MacBook Pro 2017 | MacBook Pro 16″ | MacBook Pro 2018 | MacBook Pro 15″ | MacBook Pro 2019 | MacBook Pro 13″ | MacBook Pro 2020 |

Trong thời gian bảo hành, MacBook Trí Tiến chỉ bảo hành những vật liệu, linh kiện bị hư hỏng trong điều kiện sử dụng bình thường. Sau thời gian bảo hành chi phí sẽ được ưu đãi.

Các điều kiện bảo hành có giới hạn của chúng tôi tuân thủ theo các điều kiện bảo hành có giới hạn của nhà sản xuất cụ thể như sau:

Đối với phụ kiện các loại phải thỏa các điều kiện như sau:

• Máy không vào nước, ẩm ướt
• Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi được bảo hành
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách, dán đè, bị sửa đổi

Đối với pin:

• Không ổn định khi sử dụng
• Pin ảo (tăng giảm % không đều)
• Tự động sập nguồn (chết pin),…

Đối với màn hình:

• Phạm vi bảo hành: màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, vấn đề hiển thị.
• Từ chối bảo hành khi màn hình bị bụi, ngấm nước/chất lỏng, cấn bể, chảy mực ố vàng,…

Đối với ổ cứng, bàn phím, thanh ram: Không bị biến dạng, mất mộc, rách tem.

Những trường hợp sau đây không được bảo hành

• Khách hàng tự động tháo máy
• Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi hoặc không chính xác
• Hư hỏng do thiên tai, tai nạn, nguồn điện không bình thường, động vật làm hỏng.
• Các lỗi phần mềm ( Do virus, lỗi do xóa phần mềm,..).
• Máy quá bẩn hoặc có nước bên trong

Những trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành của chúng tôi vẫn sửa chữa nhưng khách hàng phải chịu hoàn toàn mọi phí tổn có liên quan.

Chúng tôi mong Quý khách vui lòng tạo điều kiện giúp đỡ các cán bộ của Trung tâm bảo hành để việc bảo hành được nhanh chóng thuận lợi

Thời gian bảo hành: Từ thứ 2 – thứ 7

Sáng: 8h00 -12h00

Chiều:13h30 – 17h30

Địa chỉ bảo hành: Số 56, Ngõ 133 Thái Hà, Đống Đa,  Hà Nội

Hotline/Zalo: 0986 981 616

Email: macbooktritien@gmail.com